Ein Kunde braucht neue Reifen oder einen Werkstatttermin. Erreicht er niemanden, fragt er beim nächsten Betrieb an. Der Auftrag fehlt dann in Ihrem Kalender.
Werkstattalltag.
Alle Hände am Auto.
unbeantwortete Anrufe
in diesem Rechenbeispiel
potenziell entgangener
Auftragsumsatz in vier Wochen
Beispiel: 18 verpasste Anrufe pro Woche und 350 € je Auftrag. Angenommen, aus 20 % dieser Anrufe wäre ein Auftrag entstanden.
Die erste Quote beschreibt den Anteil unbeantworteter Anrufe. Die Auftragsquote beschreibt, aus wie vielen davon ein Auftrag hätte entstehen können. Alle Werte sind Annahmen für Ihren Vergleich, keine gemessenen Branchenwerte.
40 × 45 % × 4 × 20 % × 350 € = 5.040 €
Zum Vergleich: Angenommene 12–18 verpasste Anrufe pro Woche ergeben bei 20 % Auftragsquote und 350 € je Auftrag 3.360–5.040 € in vier Wochen. Für größere Aufträge können Sie beispielsweise mit 800 € rechnen. Entscheidend sind die tatsächlichen Werte Ihres Betriebs.
Warum Erreichbarkeit zählt: 63 % der Kunden freier Werkstätten nehmen den ersten Kontakt in der Regel telefonisch auf. Quelle: DAT, 2025. Die Umsatzrechnung oben ist ein eigenes Beispiel, kein gemessener Branchenwert.
Optional ruft Ihre KI Kunden an, erinnert an Reifenwechsel oder fällige Inspektionen und vereinbart den nächsten Termin. So bleiben Sie im Gespräch und können Ihre Auslastung früher planen.
Ob Kfz-Werkstatt oder Reifenhandel: Ihre KI beantwortet Fragen zu Leistungen und Preisen, klärt Fahrzeug und Terminwunsch und bucht in Ihren Kalender. 24/7, auch nach Feierabend.
Beispiel: Reifenwechsel buchen
Reifenwechsel für meinen VW Golf.
Donnerstag um 10 Uhr ist ein Termin frei.
Passt. Bitte buchen Sie den Termin.
VW Golf
Die KI erfasst Fahrzeugtyp, Reifengröße und Terminwunsch, findet freie Zeiten in Ihrem Google- oder Outlook-Kalender und bestätigt den Termin.
Die KI beantwortet Fragen zu Öffnungszeiten, Leistungen und Preisen rund um die Uhr. Rückrufwünsche hält sie für Ihr Team fest.
Bieten Sie auch eine
Reifeneinlagerung an?
Ja. Ihre Reifen können
bis zur nächsten Saison
bei uns bleiben.
Pannen und dringende Anliegen brauchen einen Menschen. Die KI erkennt solche Anfragen und leitet sie nach den Regeln weiter, die wir mit Ihrer Werkstatt festlegen.
Dringender Anruf erkannt
Mit Serviceteam verbunden
Die Auswertung zeigt, welche Fragen wiederkehren. Ab Bestseller passen wir Gesprächsführung und Wissensbasis monatlich an Ihre Werkstatt an.
Antwort zur Einlagerung ergänzt
Deutsche Server und ein AV-Vertrag gehören dazu. Welche Daten Ihre KI verarbeitet und wer darauf zugreifen darf, klären wir vor dem Start.
Tobias Weustenfeld begleitet Sie persönlich, mit über 20 Jahren Marketingerfahrung.
Services, Öffnungszeiten und Übergaben klären. Sie bestimmen, wann Ihr Team übernimmt.
Stimme, Gespräch und Kalender abstimmen. Meist startklar 7–10 Tage nach dem Kick-off.
Anrufe und Buchungen im Blick. Ab Bestseller optimieren wir Ihre KI monatlich.
Deutsche Server und AV-Vertrag. Daten und Zugriffe klären wir vor dem Start.
Kostenlose DemoFür kleine Teams, volle Telefone und bis zu fünf Standorte.
1–3 Mitarbeitende
Ein Standort
139 €netto / Monat
890 €Einrichtung, einmalig netto
1.500Minuten / Monat
1paralleler Anruf
Einrichtung, KI-Skript, Stimme, Testläufe, Go-live und erster Report nach 10 Tagen.
4–7 Mitarbeitende
Mehr Anrufe, mehr Möglichkeiten
329 €netto / Monat
1.390 €Einrichtung, einmalig netto
3.000Minuten / Monat
3parallele Anrufe
Start wie bei Basic, plus Prozessabstimmung und wöchentliche Reports in den ersten vier Wochen.
Ab ca. 8 Mitarbeitenden
Bis zu fünf Standorte
589 €netto / Monat
1.890 €Einrichtung, einmalig netto
5.000Minuten / Monat
5parallele Anrufe
Start wie bei Bestseller, plus Einrichtung und individuelle KI-Skripte für bis zu fünf Standorte.
Alle Preise netto, zzgl. gesetzlicher MwSt. Welches Paket zu Ihrem Anrufvolumen und Ihren Abläufen passt, klären wir in der kostenlosen Demo.
Der kostenlose 15-Seiten-Guide zeigt, was KI-Telefonie leisten kann, wie Sie den Nutzen berechnen und was Sie für den Start brauchen.
Nur Ihre E-Mail ist nötig.
Basic startet bei 139 € netto pro Monat plus 890 € einmaliger Einrichtung. Bestseller kostet 329 €, Premium 589 € netto monatlich. Alle Minutenkontingente und Einrichtungskosten sehen Sie im Preisvergleich. Alle Preise verstehen sich zuzüglich gesetzlicher Mehrwertsteuer.
Das Angebot sieht deutsche Server und einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung vor. Vor dem Start klären wir gemeinsam, welche Anrufdaten die KI verarbeitet, welche Zugriffe nötig sind und wie Übergaben an Ihr Team erfolgen.
In der Regel 7–10 Tage nach dem Kick-off. Wir passen den Gesprächsablauf an Ihre Werkstatt an, stimmen Stimme und Kalender ab und testen die Abläufe gemeinsam mit Ihnen.
Das Angebot enthält eine 30-tägige Testphase. Wenn Sie damit nicht zurechtkommen, können Sie innerhalb dieser Phase kündigen. Die genauen Bedingungen und den Umgang mit der einmaligen Einrichtung klären wir vor dem Start.
Ja. Ab Bestseller ist die monatliche Anpassung enthalten. Neue Services, andere Formulierungen oder geänderte Abläufe stimmen Sie mit uns ab. Im Basic-Paket besprechen wir zusätzliche Anpassungen nach Bedarf.
Ja, optional kann Ihre KI Bestandskunden anrufen, an Reifenwechsel oder fällige Inspektionen erinnern und Termine vereinbaren. Anlass, Zielgruppe und die erforderlichen Einwilligungen klären wir vor dem Start. Im Bestseller-Paket ist außerdem eine Kombination mit einer Lettershop-Kampagne möglich: Kunden erhalten Post, die KI nimmt Rückrufe an und bucht Termine. Diese Kampagne wird gesondert kalkuliert: 490–790 € einmalig plus 119–329 € netto monatlich. Umfang, Kontaktwege und Kosten aktiver Anrufe stimmen wir individuell ab.
Ich brauche einen Termin zum Reifenwechsel.
Gern. Passt Donnerstag um 10 Uhr?
Ja, das passt.
Ihr Termin ist eingetragen.
Perfekt. Vielen Dank!
KI-Telefonie für Ihre Werkstatt.
Wir zeigen Ihnen den Weg vom Anruf zum Werkstatttermin. In 30 Minuten, kostenlos und unverbindlich.
Oder schreiben Sie: hallo@dialogguru.de
